Электронная регистрация сделки в Сбербанке

Электронная регистрация ипотеки в Сбербанке

• Высокая цена услуги. Самостоятельная отправка пакета документов в Росреестр предполагает выплату госпошлины, которая составляет порядка 2000 рублей. Это почти в четыре раза ниже цены электронной регистрации;
• Длительный срок регистрации договора. В определённых случаях регистрация может растянуться на 2-3 недели (вместо 5 дней, которые обозначены в рекламной брошюре);
• Некоторые клиенты не хотят передавать пакет бумаг работникам Сбербанка, так как опасаются потери документов;
• Электронная выписка из ЕГРП, которую получает залогодатель, имеет ограниченный срок действия. Для совершения некоторых юридически значимых операций необходимо заказывать данную справку повторно. Каждый вновь оформленный документ стоит порядка 400 рублей;
• Иногда персональные менеджеры Сбербанка забывают выдать ключ к электронной подписи. В этом случае ЭЦП можно использовать только один раз.

Зачем нужна электронная подпись?

Если электронная регистрация ипотеки в Сбербанке производится юридическим лицом, то его представитель обязан предъявить в подразделение Росреестра учредительную документацию (устав, протоколы собраний руководящих структур и др.).

1. Оплату пошлины, которая взимается в пользу государства за регистрацию права собственности на недвижимость.
2. Оформление цифровой подписи, которая является аналогом собственноручной и используется для подтверждения личности, подписания документов. ЭПЦ выпускается на каждого участника.
3. Направление документов в электронном формате в Росреестр.
4. Полное сопровождение сделки специалистами «ЦНС».

Электронная — регистрация сделки в Сбербанке — употреблять с осторожностью

Первое. Все можно сделать в одном месте — посмотреть друга на друга, окончательно обсудить детали, внимательно изучить документы по сделке, подписать договор, передать его на регистрацию, оформить взаиморасчеты и разойтись довольными друг другом. И все это за два-три часа. Внезапно, но для этого даже не нужно брать ипотеку в сбербанке. Хотя и можно в рамках того же процесса.

Алексей

Третье — возможности нормально отредактировать документ в электронном виде у сторон не будет, если только они не притащат с собой ноутбук с доступом к интернету, чтобы отправить менеджеру договор. Сбербанк не настолько богатая компания, чтобы предоставлять клиентам компьютер с текстовым редактором В общем или присылать менеджеру окончательный вариант заранее или молиться кому угодно, чтобы он в гордом одиночестве в своем мрачном чертоге на своем рабочем месте смог правильно внести внезапно возникшие правки в договор. Хорошо хоть распечатать договор в нужном количестве экземпляров не отказывается. А ведь мог бы и сослаться на кампанию сэкономим сбербанку еще миллиард по экономии бумаги и спасению лесов бассейна амазонки. Но понятно почему не отказывается — эта бумажка с подписями сторон для сбербанка ничего не значит, регистрируют то совсем другую, да и не бумажку вовсе.

• воспользоваться услугой могут исключительно граждане РФ. В случае если нет гражданства, то в заключение сделки будет отказано и запись в ЕГРН произведена не будет;
• обязательное условие – совершеннолетие участника сделки. Кроме того, недееспособный гражданин, тоже не может воспользоваться сервисом;
• в случае, если предыдущий владелец купил квартиру ранее 1998 года, то регистрация может быть произведена только общепринятыми способами и в бумажном виде;
• при продаже не всей квартиры, а её доли, сервис также не доступен;
• вся документация будет в электронном виде, что может привести к трудностям получения нужных документов от госорганов;
• дорогая стоимость предоставления услуги. В зависимости от региона она может составлять от 7 до 10 тыс. рублей.

Учитывая то, что процесс покупки недвижимости по ипотеке достаточно сложный, клиенты, которые решили воспользоваться оформлением сделки через электронную регистрацию, получили большое количество преимуществ:

Плюсы и минусы электронной регистрации в Сбербанке

Идея запуска электронной регистрации сделок с недвижимостью принадлежит Росреестру. Благодаря такой возможности упростилась процедура подачи заявления, и сроки на проведение регистрации договоров купли продажи сократились. На данный момент такая процедура пользуется большим успехом у Сбера.

• Экономия времени до 4 рабочих дней. Сроки регистрации сокращаются за счет передачи документов онлайн из Банка сразу в Росреестр, минуя МФЦ
• Оформление документов сотрудником Банка в течении 15 минут и без очередей
• Отсутствие закладной. При снятии обременения не нужно ехать в банк писать заявление и ждать до 30 дней.
• Регистрация права собственности за 1 визит в Банк
• Личный менеджер
• Межрегиональные сделки. Возможность совершить сделку, когда покупатель в одном городе, а продавец в другом

• Иногда происходит нарушение заявленных сроков (даже до 2-х недель). Объяснить такие серьёзные задержки сотрудники банка не могут или не хотят. Конечно это происходит крайне редко, но от этого участникам сделки, попавшим в подобную переделку, не легче. Поэтому при планировании сроков окончания сделки учитывайте это обстоятельство! По закону ипотечная сделка регистрируется 5 рабочих дней, но документы, поданные в Росреестр в электронном виде должны начать обрабатываться регистратором не позднее следующего дня. Возможно Росреестр не справляется еще с этими сроками.
• Конечно при оформлении сделки не возможно уложиться в 15 минут. Запланируйте как минимум 1-2 часа времени.
• Отсутствие бумажной закладной. Пока у нас нет опыта снятие обременения в такой ситуации. Потом я дополню этот раздел практическими рекомендациями.
• Личный менеджер потеряет к вам всякий интерес после выдачи кредита, а если вы выберете услугу «Безопасные расчеты» это произойдет сразу после подписания Договора купли-продажи. Поэтому особо на помощь не надейтесь. Ведь он будет занят уже следующими сделками.

Как предоставляется услуга

В целом все просто, так как заемщику практически ничего не нужно делать. Тем не менее, есть смысл рассмотреть подробнее алгоритм и дать развернутый ответ на вопрос: как происходит электронная регистрация квартиры.

Начнем с определения составляющих данной опции. Итак, если клиент изъявил желание провести процедуру регистрации сделки дистанционно, в состав сервиса от Сбербанка будут включены следующие виды услуг:

• Перечисление средств в государственный бюджет за совершение регистрационных действий. Иными словами, заемщик передает кредитору деньги на оплату пошлины, а последний осуществляет перевод средств.
• Выпуск усиленной квалифицированной электронной подписи для всех участников сделки, без которой процесс дистанционной регистрации сделки в принципе невозможен.
• Дистанционная подача заявления и необходимых для регистрации документов.
• Сопровождение, включающее отслеживание процесса и взаимодействие с сотрудниками Росреестра.

Общий порядок будет таким:

1. Заемщик заказывает и оплачивает услугу кредитору;
2. Клиент Сбербанка готовит полный пакет документов, необходимых для регистрации перехода права собственности от продавца к покупателю;
3. Менеджер кредитной организации сканирует переданные заемщиком документы, загружает на сайт и отправляет пакет в Росреестр;
4. Регистрирующий орган осуществляет проверку полноты и достоверности предоставленных сведений и принимает решение о регистрации сделки.

По завершению процедуры новый собственник жилого помещения сможет заказать документ, подтверждающий его права. Сейчас такой документ предоставляется в виде выписки из ЕГРН, которая вместе с правоустанавливающим документом высылается на адрес электронной почты заявителя.

Теперь остановимся на самом главном, на том, без чего регистрация не состоится. На пакете документов, которые нужно предоставить в Росреестр.

Возможно будет интересно!
На каких условиях выдается ипотека без подтверждения дохода в Сбербанке

Онлайн-регистрация сделок через Сбербанк

Процедура ЭРС проводится в отделении Сбербанка после заключения договора ипотеки в присутствии всех сторон. Дальнейший процесс обработки информации осуществляется поэтапно:

1. менеджер заносит данные в специальный сервис Сбербанка;
2. данные поступают в Регпалату, Росреестр получает электронные бумаги через защищенные каналы;
3. производится регистрация соглашения согласно с ФЗ № 218;
4. участники сделки в течение 5 дней получают на указанный e-mail электронные документы:

• соглашение о купле-продаже (файл PDF или XML);
• выписку из ЕГРН с отметкой;
• электронную подпись (файл SIG).

По завершении процедуры покупатель или заемщик становится собственником недвижимости. Подобная процедура регистрации может быть проведена в офисе застройщика при покупке квартиры в новостройке, если компания, аккредитована Сбербанком.

Участники сделки получают электронные документы, которые необходимо носить на флешке и предъявлять при необходимости. Если файлы с флешки распечатать, то в бумажном формате они потребуют нотариального заверения. Считается, что электронная выписка из ЕГРН тоже подтверждает право владения недвижимостью.

Условия, при которых можно сдать документы для электронной регистрации

Сдать документы для электронной регистрации, к сожалению, может не каждый. Для того чтобы в Сбербанке их приняли, должны быть в обязательном порядке соблюдены некоторые условия.

1. Повод для электронной регистрации – это сделка. Если ее не было, то и в Сбербанк обращаться не имеет смысла.
2. Сбербанк считает сделку совершенной только в том случае, если про ее результатам оформлен договор долевого участия или купли-продажи. Именно он и предоставляется для того, чтобы провести процедуру электронной регистрации.
3. Участниками сделки должны быть только физические лица.

Сбербанк не принимает документы для электронной регистрации в случаях, если:

• сделка касается не квартиры целиком, а доли
• речь идет о военной ипотеке
• сделка оформляется по договоренности
• в сделке каким-либо образом, прямо или косвенно, фигурируют несовершеннолетние лица
• в сделке принимает участие более двух человек

В любой из этих ситуаций нужно обращаться непосредственно в Росреестр.

Сколько длится электронная регистрация

Электронная регистрация соглашения о купле-продаже жилой недвижимости через Сбербанк происходит в соответствии с требованиями российского законодательства и в установленные законом сроки. Согласно статье 16 Федерального Закона №218, вступившего в силу в 2015 году, сделка регистрируется:

• 7 рабочих дней – для внесения сведений в Росреестр о сделках купли-продажи первичного жилья, а также при покупке недвижимости на вторичном рынке без привлечения кредитных средств;
• 5 рабочих дней – для вторичного жилья, приобретенного в ипотеку.

Внимание! Сотрудники регистрационного органа приступают к регистрации только после того, как будет оплачена государственная пошлина, подано соответствующее заявление и полный пакет сопровождающих документов. Поэтому чтобы процедура состоялась как можно быстрее, необходимо ответственно подойти к процессу сбора и подготовки необходимых документов, которые передаются в банк для последующей их отправки в Росреестр.

Если сделка заключается непосредственно в присутствии менеджера банка, то и документы для регистрации подготавливаются на месте в тот же день и передаются по электронной почте государственному регистратору. Главное, основательно подготовиться к заключению соглашения о купле-продаже жилья и иметь все необходимые бумаги (паспорта участников, согласие супругов каждой стороны сделки, документы на объект и т.д.). В противном случае в заключении сделки могут отказать, а сторонам придется собрать недостающие справки.

Стоит ли прибегать к платной услуге от Сбербанка

Среди заемщиков, прибегавших к данной опции, есть и довольные граждане и те, которые отзываются о ней крайне негативно. Содержание отзывов последних сводится к недовольству по поводу затягивания процесса регистрации. Рассмотрим, в чем заключаются плюсы и минусы предлагаемой Сбербанком услуги.

И начнем с положительных моментов, которые состоят в следующем:

1. Экономия материальных ресурсов, когда недвижимость приобретается в другом субъекте страны. Ранее заемщику, покупающему квартиру в другом городе, приходилось ехать по месту покупки, чтобы зарегистрировать приобретенное жилье. Теперь это можно сделать дистанционно через отделение Сбербанка, где оформлен ипотечный кредит.
2. Доступность услуги, которой может воспользоваться не только ипотечный заемщик, но и обычный клиент Сбербанка, осуществляющий расчет с продавцом недвижимости за счет собственных средств.
3. Индивидуальный подход к каждому заказчику услуги. Обычно Сбербанк выделяет клиенту персонального менеджера, который сопровождает процесс от подачи заявления до полного исполнения.
4. Экономия времени. Если не считать вероятность приостановления процедуры, регистрацию реально провести в кратчайшие сроки. При этом можно обойтись без посещения МФЦ и других организаций.

Теперь о наболевшем. Из существующих минусов стоит выделить следующие:

1. Высокая стоимость услуги, вследствие чего воспользоваться данной опцией могут не все граждане;
2. Клиент, заказывающий электронную регистрацию, в обязательном порядке должен иметь гражданство РФ;
3. Услуга недоступна для граждан, которые приобрели недвижимость до 1998 года, а также для тех, кто приобретает только часть объекта, например, долю в квартире;
4. Ограничение в возможности использования опции для несовершеннолетних и недееспособных участников сделки;
5. После завершения процедуры регистрации у заявителя не остается документального подтверждения данного факта. Выписку на бумажном носителе придется заказывать в Росреестре за отдельную плату;
6. Вероятность увеличения периода совершения регистрационных действий по вине клиента или менеджера банка.

В остальном нареканий по поводу электронной регистрации немного. Услуга удобная и в определенных обстоятельствах выгоднее своего аналога.  А чтобы исключить вероятность затягивания процесса регистрации, желательно предварительно уточнить полный перечень, запрашиваемых Росреестром документов.  

Достоинства и недостатки такой процедуры

Конечно, главным и основным преимуществом такой услуги является отсутствие очередей и необходимости посещать множество различных организаций. Заемщику просто следует принести все требуемые документы, сдать их и ожидать получения ответа из Росреестра. Учитывая сложность оформления приобретения недвижимости при заключении ипотечного кредита, к преимуществам онлайн-регистрации относят и следующие моменты:

1. Доступность. Возможность проведения процедуры в случае удаленности от продавца недвижимости и самого объекта сделки.
2. Не требуется тратить время на посещение множества различных организаций, как это было необходимо при проведении классической регистрации прав.
3. Быстрота получения ответа. Все необходимые документы пересылаются на Е-адрес покупателя недвижимости.
4. Всесторонняя помощь личного менеджера. Всю сделку проводит один банковский служащий. При необходимости специалист дает и развернутую консультацию по всем необходимым вопросам.
5. Электронной регистрацией могут воспользоваться не только ипотечные клиенты, но и лица, приобретающие недвижимость за наличный расчет в других городах.
6. Все заемщики, которые решили использовать данную услугу, получают приятный бонус в виде уменьшения ставки на 0,5–0,7%.

Конечно, как и у любой сервис-программы, у электронной регистрации имеется ряд недостатков. Прежде всего, стоит знать, что использовать онлайн-услугу могут только граждане РФ, достигшие совершеннолетия. Рассматривая имеющиеся минусы, к наиболее существенным можно отнести такие нюансы, как:

• если продавец недвижимости приобрел квартиру/дом до 1998 года, то регистрацию можно провести лишь обычным путем, в электронной услуге будет отказано;
• сервис будет недоступен и при продаже части недвижимости (доли);
• есть шанс возникновения каких-либо трудностей с представителями госорганов, ведь документация будет предоставлена в электронном виде;
• процедура слишком дорогостоящая, отмечено, что в некоторых районах РФ стоимость такой услуги достигает до 10 000 рублей.

Как проходит электронная регистрация

Период регистрации и стоимость услуги

Заявленный кредитором срок предоставления услуги составляет 5 дней. Предполагается, что за это время заявитель должен предоставить необходимые для регистрации документы, менеджер успеть их проверить и отправить в Росреестр, а государственный орган осуществить процедуру регистрации права собственности.

По факту этот период нередко увеличивается в связи с отсутствием в пакете того или иного документа, о чем менеджер Сбербанка обязан оповестить клиента. После того, как тот донесет недостающий документ, процедура возобновляется.

Нужно понимать, что с момента подачи заявления до уведомления о готовности проходит не одна неделя, а иногда и месяц. Тем не менее, Сбербанк наряду с Росреестром продолжают совершенствовать данную опцию и уже в 2020 году регистрация сделки в цифровом формате будет занимать не более суток.

Как проходит электронная регистрация ипотеки в Сбербанке

Сберегательный банк России стал первой финансовой организацией, применивший онлайн-сервис оформления жилищных сделок. Применить его могут как ипотечные заемщики, так и люди, приобретающие жилье за наличность. Чтобы понимать, как именно проходит процедура, стоит отдельно рассмотреть все нюансы сделки, проводимой в онлайн-режиме.

Требования банка

Сбербанк предъявляет не так много условий для проведения онлайн-процедуры. Но соблюдение всех имеющихся требований обязательно, иначе в приеме документов будет отказано. Условия заключаются в следующем:

1. Заемщик должен иметь статус физического лица.
2. Предоставление оформленного договора купли/продажи.
3. Запрещается проводить онлайн-регистрацию по доверенности.
4. Воспользоваться такой услугой не смогут и участники военной ипотеки.
5. Предельно допустимое количество покупателей и продавцов – два человека.
6. В обязательном порядке потребуется наличие предварительной сделки приобретения недвижимости.
7. Доля в приобретаемой недвижимости будет оформлена только при личном обращении в палату Росреестра. Это касается и оформления в квартире несовершеннолетних детей.

Сдача документов

При оформлении сделки посредством электронной регистрации от клиента потребуется ряд документов. Причем эта документация потребуется в приобретении жилого имущества как в случае ипотечного кредита, так и за наличный расчет. Потребуется предоставление следующих бумаг:

1. Согласие супруга/супруги (при их наличии).
2. Договор купли-продажи либо ДДУ (договор долевого участия).
3. Заявление, составленное от лица нового собственника приобретаемого жилья.

Весь подготовленный портфель документов следует предоставить регистратору. При отсутствии даже одной необходимой бумаги, электронная сделка станет невозможной.

Что входит в услуги сервиса

Как проходит онлайн-регистрация

Чаще рассказывают, в чем выгода электронной процедуры оформления покупаемого жилья ипотечные клиенты Сбера. Именно они чаще всего пользуются данным сервисом. Онлайн-оформление сделок с недвижимостью по ипотечному кредитованию проходит следующие этапы:

1. При передаче портфеля документации ипотечному менеджеру, клиент предупреждает о желании воспользоваться онлайн-сервисом регистрации.
2. Оформляются договорные обязательства с ЦНС Сбербанк (Центр Недвижимости), заемщик оплачивает стоимость услуги.
3. Менеджером обозначается дата осуществления сделки, фиксируются бумаги по жилищному займу.
4. Ипотечный менеджер отсылает пакет документации по специализированному сервису в Росреестр. При этом используется специально выделенный канал с особой защищенностью.
5. Осуществляется госрегистрация ипотечной сделки (согласно ФЗ за №218).
6. После проведения сделки и подготовки Росреестром всех полагающихся бумаг, на Е-почту присылаются договора в электронных файлах (с расширением XML либо PDF). Отдельно приходит и электронная подпись (в формате SIG).

После получения всей документации, заемщик становится полноценным обладателем объекта недвижимости. Подлинность Е-подписи можно отдельно перепроверить на сервис-портале Госуслуги, загрузив туда соответствующие файлы.

Что остается у собственника

Заемщик получает документацию в электронном виде. Именно эти документы и будут свидетельствовать о собственности на приобретаемое жилье (по жилищной ссуде или за наличку). Стоит знать, что полученные бумаги не нужно обязательно заверять нотариусом. Все они являются официальными и несут юридическую силу и в электронном виде.

По сравнению с классическим способом регистрации недвижимости электронная значительно ускоряет всю процедуру

Что остается у клиента?

При электронной регистрации клиенту на руки не выдаются никакие документы, подтверждающие право собственности. Все зафиксировано в электронном виде. Тонкость тут в том, что при последующих операциях с недвижимостью стороны все равно будут обращаться в Росреестр и там будет выдана вся положенная информация. Многих клиентов такая ситуация не радует. Проходить все это и не получить ничего – непривычно. В такой ситуации можно обратиться в Росреестр и получить правоустанавливающие документы на руки. Следовать с ними к нотариусу и заверять документацию у него не требуется. Они считаются абсолютно пригодными для любых последующих сделок.

Контроль хода регистрации в Росреестре

Сотрудники Сбербанка декларируют два способа уведомления покупателя и продавца о ходе регистрации. Банк присылает сообщения на телефон и по электронной почте. Росреестр присылает продавцу и покупателю СМС-сообщения. Однако на практике часто приходится довольствоваться лишь уведомлениями от банка, так как Росреестр в силу каких-то причин сообщения не присылает. Этот факт заставляет нервничать и продавца, и покупателя.

Отслеживать ход сделки лучше через личный кабинет, где помимо общей информации есть возможность прямой связи с менеджером Сбербанка, ответственным за проведение сделки.

Этапы проведения сделки в личном кабинете «ДомКлик»

Также в случае приостановки регистрации стороны сделки смогут оперативно среагировать, сделав всё возможное для её скорейшего возобновления.

Где могут возникнуть проблемы без оригинала документов на руках?

Большинство клиентов после совершения ЭР жалуются, что последующее совершение каких-либо действий без бумажного свидетельства на руках является достаточно сложным.

Важно! Многие государственные учреждения требуют оригинал с синей печатью, хотя согласно закону, такие действия неправомерны.

Проблемы могут возникнуть в таких ситуациях, как:

1. Получение налогового вычета через территориальное управление ФНС, а также возврат процентов по ипотеке.
2. Включение средств материнского капитала в сумму оплаты ипотечного кредита.
3. Получение права собственности по окончании строительства дома.

Последний шаг

Получив на электронный адрес сообщение о регистрации договора ДДУ, клиент прежде всего, должен проверить его. Электронный сбой в системе всегда возможен.

• Поэтому заёмщику следует снова посетить сайт Госреестра, и в «электронных услугах» уже выбрать «справочную информацию».
• Перейдя в следующее окно, необходимо заполнить пустые окошки.
• Ввести кадастровый номер объекта и его адрес.
• И, кликнув на клавишу «сформировать запрос», получить длинный список зарегистрированных документов, в которых необходимо найти свой договор по кадастровому номеру.

Вот теперь, после регистрации, клиент действительно защищён законодательством.

Электронная регистрация документов в Сбербанке избавляет клиентов от бюрократических проволочек и длинных очередей. Кроме того, банк снижает процентную ставку своим заёмщикам, если они пользуются такой услугой. В настоящий момент она составляет 0,1%.

Легко сосчитать, что, взяв 1 миллион рублей на пятилетний срок, клиент выиграет минимум 5 тыс. рублей только сделав электронную регистрацию ипотечного договора. За каждым клиентом закрепляется специалист банка, сопровождающий оформление договора до конечной точки, которую ставит электронная регистрация документа.

Недостатки электронной регистрации сделок через Сбербанк

Многие клиенты в своих отзывах отметили минусы ЭРС Сбербанка. Рассмотрим основные недостатки новой системы регистрации объектов недвижимости.

Известно, что многие нотариусы, зная о проблемах с сервисом Сбербанка, отказываются подавать бумаги на ЭР прав собственности. Это связано с задержками системы передачи данных и завышенными ожиданиями клиентов.