Частые причины поломки
Счетчик холодной или горячей воды – это чувствительный аппарат, устроенный просто, но тонко. Оттого до положенного двенадцатилетнего срока службы они часто не дотягивают. Неисправности появляются вследствие разных факторов, влияющих на годность. Рассмотрим несколько:
Возраст. Если расходомер не новый, он может лишиться годности без видимых причин – исключительно из-за последствий долгого срока службы.
Качество водоснабжения. Оно, к сожалению, в больших городах оставляет желать лучшего. Это касается как горячей, так и холодной. Жидкость содержит хлор, мелкий мусор, примеси тяжелых металлов и ржавчину с внутренней поверхности труб. Это способно негативно влиять на механизм, время годности и срок службы водяного счетчика.
Редко – кипяток. Современные устройства стали более температуроустойчивы, а вода в трубопроводе почти никогда не достигает температуры, необходимой для нанесения вреда.
Механическое повреждение
Это может быть связано с ремонтом, неосторожностью детей или стечением обстоятельств. Однако, если прибору был нанесен чувствительный урон, даже если он не виден глазу, надо задуматься о внеочередной проверке годности.
Неодимовый магнит – что используется для остановки вращения крыльчатки и использования ресурса в обход закона
Обладает очень мощным магнитным полем, а потому способен вывести из строя раньше истечения срока годности не только тот водосчетчик, на котором находится, но и те, что стоят на территории жилья соседей.
Если счетчик горячей или холодной воды вдруг начал наматывать показания быстрее, медленнее, отматывать назад, или покрылся изнутри конденсатом, то следует сразу же обратиться в организацию, которая устанавливала аппарат. Там жильцу подскажут почему такое произошло и помогут с постановкой нового ИПУ.
Как часто поверяют счетчики
Периодичность проверки ИПУ водоснабжения устанавливает Росстандарт. Еще недавно поверку счетчика горячей воды проводили раз в 4 года. Считалось, что воздействие горячей воды и содержащиеся в ней взвеси солей негативно влияют на работу приборов измерения и сокращают время его эксплуатации. Улучшение качества изделий производителями позволило увеличить срок их эксплуатации. Сейчас поверку проводят с одинаковым интервалом для горячей и холодной воды — раз в шесть лет. Его указывает производитель в техническом паспорте изделия.
Информацию о сроке следующей поверки прибора управляющие компании включают в счета по оплате коммунальных услуг. Там же присутствует номер прибора учета и его код.
Паспорт счетчика — важный официальный документ. Изготовитель включает в него всю необходимую информацию о приборе, включая использованную методику метрологических испытаний его технических характеристик. Поэтому по отношению к счетчикам воды используют термин «поверка», а не «проверка».
Приборы учета воды каждые 6 лет должны проходить обязательную метрологическую поверку. Она позволяет определить соответствие погрешности измерения показателям, указанным производителем в паспорте. Не секрет, что вода в наших домах далеко не всегда соответствует санитарным нормам. Со временем на работу водосчетчика могут повлиять ржавчина, осевшие внутри загрязнения. Визуальная проверка выявить такие изменения не может. Определить отклонение погрешности измерений от установленной нормы для конкретного прибора могут только метрологические измерения, т.е. поверка.
Срок эксплуатации водных счетчиков составляет примерно 12 лет. Отсчет его эксплуатации начинают не со дня выпуска, а с момента ввода в эксплуатацию. Прибор подлежит поверке 2 раза, после чего его, как правило, меняют. Но если 12-летний водомер показал удовлетворительные результаты, им можно продолжать пользоваться и дальше. Ведь производитель в паспорте тех.изделия указывает рекомендованный срок эксплуатации. Требования замены исправного и поверенного счетчика только из-за длительного срока эксплуатации незаконны.
Бывают случаи, когда необходима внеочередная поверка водомера. Например, счетчик показывает гораздо больший расход воды за месяц, хотя потребление не увеличилось. Нарушение сохранности пломб или разгерметизация прибора (счетчик «капает»), случайное механическое повреждение счетчика также являются основанием для внеплановой проверки.
Поскольку действующее законодательство предусматривает ответственность собственника помещения за исправность приборов измерения и их сохранность, он и оплачивает процедуру поверки водосчетчиков.
Что делать после окончания срока пользования
Ответственные пользователи после истечения срока эксплуатации прибора учета холодной и горячей воды заменяют его на новый. Однако следует помнить, что процедура замены делится на несколько этапов.
Заполнение формы заявления на замену счетчика. Переустановить устройство можно собственными силами, но управляющая компания должна знать о намерении собственника произвести замену. Кроме того, некоторые ЖКХ предоставляют собственные услуги.
Когда заявление подано, следует договориться о сроках замены. Нужно выбрать удобную для себя дату и время, чтобы мастер, пришедший переустанавливать прибор, не наткнулся на закрытую дверь.
Работник ЖКХ, управляющей компании обязан снять последние показания счетчика и зафиксировать целостность пломбы. Только после этого можно заниматься его переустановкой.
Если замену производит сотрудник ЖКХ или управляющей компании, он непосредственно в день снятия показаний выполнит работы, опломбирует новое устройство. Однако если установку совершает сторонняя организация, то для опломбировки следует пригласить специалиста центра.
Важно! Следует не пропускать ежегодные проверки целостности и сохранности гидросчетчиков, иначе ЖКХ начислит оплату с учетом коэффициентов
Обратите внимание! Не стоит намерено скрываться от проверяющих, в любом случае, если компания не убедится в наличии устройства и не сверит показания, начисление оплаты будет происходить на каждого человека с учетом коэффициента
Поверка счетчиков
Это процедура, в результате проведения которой устанавливается, насколько точен прибор. При помощи специальных методик отклонения в показаниях выявляются и, если они превышают норму, предписывается замена устройства. Если же отклонения оказываются в пределах нормы, эксплуатация разрешается до наступления времени следующей поверки либо истечения указанного производителем срока эксплуатация, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Своевременное проведение поверок обязательно, и именно потребитель должен их обеспечить. Последствия, грозящих при пропуске срока: штрафов за это не предусмотрено, однако, платить за весь период просрочки придётся по нормативу.
Например, если провести поверку предписывалось 1 мая, но вместо этого она была проведена лишь двумя месяцами спустя, 1 июля, то за весь этот временной период показания счётчика зачтены не будут. Нормативы от региона к региону могут серьёзно отличаться, но практически везде они гораздо выше, чем настоящее среднее потребление. Таким образом, оплата по нормативу – уже само по себе наказание, и высокие расходы на воду быстро заставят приобрести и установить счётчик.
Важно: не каждая управляющая компания предупреждает о наступлении срока поверки, иногда плата по нормативу начисляется безо всяких предупреждений. Потому следует обращаться за поверкой самостоятельно, не дожидаясь напоминаний о её необходимости
Сроки
Поверка проводится через чётко установленные промежутки времени, называемые межповерочными интервалами. Они едины для всех моделей и составляют 6 лет для счётчиков холодной воды, и 4 года для счётчиков горячей воды. Отметим, что из этого правила бывают исключения с разрешения управляющей компании, если производителем указано, что прибор может обходиться без поверки более длительное время.
О возможности установления сроков поверки производителем сказано в Постановлении Правительства № 354, и этот срок может составлять не 6, а 8, 10 или даже больше лет. Его можно узнать из паспорта счётчика. Большие межповерочные интервалы могут быть характерны для зарубежных приборов, и не всегда они одобрены в России – потому и необходимо заручиться разрешением проводить поверку реже, а не откладывать её самовольно.
Процедура
Можно выделить несколько этапов:
- подача документов;
- поверка;
- монтаж;
- оформление.
Сначала подаётся заявление в управляющую компанию либо в Водоканал. Специалист оттуда демонтирует устройство, после чего его нужно будет отвезти на поверку в сертифицированную лабораторию. Есть и другой вариант – звонить в компанию и вызвать мастера оттуда, чтобы он провёл поверку непосредственно на месте, без демонтажа прибора.
Непосредственно поверка представляет собой тестирование счётчика, в ходе которого будет определено, каков его уровень погрешности, а также другие важные параметры, как надёжность, безопасность и так далее. Этапы поверки: осмотр, опробование (через прибор пропускается водяной поток, чтобы установить, является ли он герметичным), тестирование на погрешность.
После этого, если счётчик был демонтирован для поверки, выполняется его обратный монтаж и пломбирование. Оформляются документы: акт о проведении и свидетельство о поверке, а также акт ввода устройств в эксплуатацию. После передачи документов в Единый информационно-расчётный центр будет зарегистрировано прохождение процедуры.
Самостоятельное проведение поверки не предусматривается законодательством.
Если она не будет пройдена в предписанный срок, то происходит нарушение, и счётчик перестаёт считаться показывающим верные данные, а расчёт платы за воду ведётся по нормативу. Последний вариант крайне невыгоден.
Проверка счетчиков
По общему правилу, счетчики горячей воды должны подвергаться проверке 1 раз в 4 года, а счетчики холодной воды – 1 раз в 6 лет.
Если за данный период собственник жилья не предоставил приборы к проверке, он может быть снят с учета. Размер платежей за пользование водой значительно возрастет – после снятия с учета потребление воды рассчитывается по стандартному тарифу, умноженному на количество зарегистрированных в квартире людей.
Счетчики теплой и холодной воды продаются в комплектации с техническим паспортом на приборы, в которых прописываются их сроки годности (в большинстве случаев это 12 лет) и периоды, в которые необходимо проверять работоспособность счетчиков.
Не стоит путать понятие «срок действия счетчика» и «период проверки исправности счетчиков». Счетчик может быть в эксплуатации и 5, и 10 лет – срок не имеет значения, главное, чтобы при каждой проверке была установлена полная исправность счетчика.
Проверить счетчик самостоятельно невозможно. Для этого вызывают специалистов из специализированных коммерческих предприятий, которые обязаны иметь аттестат, позволяющий им заниматься данной деятельностью.
Проверка аппаратуры возможна 2 способами:
- счетчики демонтируются, после чего наладчики отвозят их на производство, где и проводят проверку работоспособности приборов. В квартире на это время устанавливается временная аппаратура. Данный способ требует немало времени – тестирование прибора проводится 2 недели. Кроме того, снятие и возвращение аппаратуры возможно лишь при уведомлении управляющей компании;
- счетчики проверяются на месте, без демонтажа. Для этих целей у наладчиков имеется специальный прибор, с помощью которого в течение 30 минут будет протестирован счетчик водоснабжения. Данная процедура является дорогостоящей – в Москве компании берут от 1000 рублей за каждый счетчик.
При обнаружении неисправностей в счетчике собственнику жилья необходимо срочно провести установку новой аппаратуры, иначе ему придется значительно переплатить при оплате услуг за пользование водой.
В какие сроки поверяются приборы учета
Срок проверки счетчика указан в сопроводительной документации на устройство. Сотрудники ЖКХ исходят из среднего показателя, так как в одном доме установка приборов происходит примерно в одинаковый период.
Однако Постановление Правительства дает четкое понятие об интервале, в течение которого устройство должно быть проверено:
- 6 лет – устройства измерения потребления холодной воды;
- 4 года — устройства измерения потребления горячей воды.
Разница заключается в том, что воздействие высоких температур пагубно сказывается на техническом состоянии устройства.
Учтите! Отсчет проверки измерительного прибора начинается не с даты его установки, а с момента его производства. Подобная информация указывается на корпусе, отражается в техническом паспорте. Сотрудник ЖКХ заносит данные в индивидуальную карту плательщика.
Не стоит обращать внимание на акционные устройства, которые долго лежали на складе. Переустановить его придется гораздо быстрее, поэтому и затраты увеличатся
Просрочена поверка счетчика воды: судебная практика
В судебной практике встречается немало разбирательств, связанных с начислением повышенной платы за воду в связи с тем, что прошел срок проверки прибора и собственник помещения просрочил ее проведение. Для примера можно привести следующие дела:
- В декабре 2017 года в Вачский районный суд Нижегородской области поступило исковое заявление от прокурора, выступающего в интересах гражданки Котеревой М.В. Предметом иска выступало требование к ресурсоснабжающей организации о проведении перерасчета оплаты за горячую и холодную воду и выплате компенсации морального вреда. Свои претензии истец мотивировал тем, что по вине исполнителя просрочен срок проверки счетчиков и поэтому стоимость данной коммунальной услуги рассчитывалась по общему тарифу.
Суд вынес решение об отказе в удовлетворении исковых требований сославшись на то, что обязанность по поверке приборов измерения КУ лежит не только на исполнителе, но и на потребителе таких ресурсов. Хозяйка квартиры, зная о том, что заканчивается межповерочный интервал, обязана была вовремя побеспокоиться о недопущении просрочки. (Решение № 2-333/2017 ~ М-288/2017 от 17.12.2017 года).
- В марте 2015 года в Изобильненский районный суд Ставропольского края поступило исковое заявление от гражданина Бушковского А.П. к ГУП Ск «Ставрополькрайводоканал» с требованием признать долг по воде недействительным, разрешить оплачивать данную коммунальную услугу по показаниям счетчика и компенсировать моральный вред.
Суд выслушав доводы обеих сторон, принял решение об отказе в удовлетворении требований, выдвигаемых в рамках иска. Мотивом служило отсутствие незаконных действий со стороны ответчика (Решение № 2-369/2015~М-224/2015 от 04.03.2015 года).
Какие изменения внесены в правила поверки
Принципиально значимым в новом законе является положение о создании единого электронного реестра, в котором будут собраны сведения обо всех водоизмерительных приборах.
Важно! Суть изменений в новых правилах поверок заключается в переходе от бумажных свидетельств к документам в электронном виде. Любой человек будет иметь свободный доступ к ведомственному реестру ФГИС «Аршин»
Результаты метрологической поверки прибора должны быть внесены проверяющим в единую базу данных в течение суток. Только запись в электронном реестре будет считаться юридически значимой. Но по новому закону владелец счетчика после проверки прибора может дополнительно запросить:
- бумажный документ с данными поверки,
- отметку в паспорте прибора учета,
- постановку знака на счетчике.
Другие существенные изменения, внесенные в Закон «Об обеспечении единства измерений», касаются требований к идентификации приборов измерений. Серийные номера и другая буквенная и цифровая информация должны быть отчетливы и сохраняться до окончания эксплуатации водомера. У всех водоизмерительных приборов будет свой уникальный код, аналогичный VIN-коду автомобиля. В базе данных будет храниться информация о дате изготовления, производителе прибора, датах первичной и следующей поверок.
Вопрос:
Как будет проходить поверка счетчиков холодной и горячей воды с сентября 2020 года?
Ответ:
Порядок поверки водоизмерительных приборов не изменится. Когда приближается срок поверки счетчика, его владелец связывается со специализированной компанией, у которой есть аттестат аккредитации на данный вид деятельности. Удачный выбор — компетентные специалисты Водоканала, но это могут быть и представители ТСЖ, ЖЭКов, городской метрологической службы, коммерческих организаций. В назначенный день приезжает специалист и проводит поверку водосчетчика. Показания измерений фиксируются. В случае успешных результатов испытаний счетчиком можно пользоваться до следующей поверки, которую назначает проверяющий. Если прибор больше не пригоден к работе, специалист рекомендует пользователю заменить водомер.
Кто имеет право на проведение поверки
Законными полномочиями на осуществление проверки исправности счетчика обладают компании с соответствующей лицензией. Это может быть и Водоканал, и частная фирма. Главным показателем является наличие у них аккредитациионного допуска.
Поверка не обязана проводиться бесплатно, независимо от того, о каком городе идет речь – Москве или Архангельске. Специалист, осуществляет поверку при помощи мобильного метрологического оборудования. При этом счетчик может быть проверен на месте, или демонтирован и доставлен в лабораторию.
Выбирая проверяющую организацию, следует ориентироваться на наличие у нее аккредитации, и придерживаться принципа, что выполнение поверки предпочтительно доверить надежной компании, которая лучше малоизвестных фирм.
Сроки поверки счетчиков воды
Сроки несколько разнятся в зависимости от того, на какую воду установлен водомер: горячую или холодную. Связано это с температурным режимом, при котором приходится функционировать прибору.
Реже учет ведется на холодную воду, ведь высокие температуры не оказывают негативного воздействия на приборы. Чаще проводится процедура сверки на горячую воду, ведь под давлением и натиском высоких температур агрегат может выйти из строя гораздо быстрее.
Для горячей воды
Под напором горячей воды прибор работает в усиленном режиме, ведь интенсивно воздействуют разного рода частицы в составе воды и негативно влияют на эксплуатационные параметры прибора. Так сверка горячей воды должна производиться не реже 1 раза в 4 года. Но это лишь с учетом временных рамок, гарантированных производителями.
Органы муниципалитета вправе проводить межпроверочные работы, несмотря на установленный производителями интервал, прописанный в паспорте завода — изготовителя.
Так срок эксплуатации счетчика на горячую воду составляет для:
- отечественных водомеров -4-6лет;
- импортных — до 10 лет.
Полезно знать! Тем не менее, для коррекции агрегатов службы муниципальные службы проводят сверки 1 раз дополнительно, т.е. в промежутке между сроками. Жильцам же стоит понимать, что отсчет периода сверки устройств ведется с даты изготовления, а не с даты монтажа, как считают многие.
Таким образом, не принципиально проводить сверку по истечении 4-ех лет с момента установки водомера. Как правило, первая проверка проводится сразу-же после установки агрегата.
Если же вдруг прибор залежался на прилавке магазина, то конечно, время эксплуатации может быть изрядно ниже, о чем все-же стоит уведомить службы ЖЭКа для организации плановой поверки в установленное законом время.
Совет от юристов по недвижимости! Почитайте технический паспорт, приложенный к водомеру и выясните, когда примерно нужно произвести очередную поверку. Бывает, что прибор раньше срока выходит из строя, когда показания счетчика становятся просто уже недействительными.
Для холодной воды
Сверка агрегатов для холодной воды должна производиться не реже 1 раза в 6 лет. Опять-таки, стоит учитывать время вступления агрегата в эксплуатацию, от чего и нужно вести отсчет срока проведения плановой последующей проверки водомера.
Внимание! Прибор с истечением регламентированных сроков подлежит обязательной замене и будет снят с учета специалистами ЖЭУ. Без водомера услуги за воду будут начисляться с учетом стандартных нормативов.. В целях экономии заботиться об установке нового исправного устройства рекомендуется в срок, чтобы не заполучить проблемы в будущем при начислении неправильных расчетов по оплате за воду или наложении штрафов сотрудниками ЖЭКа
В целях экономии заботиться об установке нового исправного устройства рекомендуется в срок, чтобы не заполучить проблемы в будущем при начислении неправильных расчетов по оплате за воду или наложении штрафов сотрудниками ЖЭКа.
Что будет, если не пройти вовремя поверку счетчиков
При несвоевременном проведении поверки можно столкнуться с рядом проблем:
- После истечения срока проверки, все показания будут считаться недействительными.
- Сумма коммунальных платежей значительно возрастет.
- Поверку все равно нужно будет проводить.
В случае окончания регламентированного срока поверки ИПУ, передаваемые им показания становятся официально недействительными. За просрочку срока замены счетчиков воды штрафных санкций законодательно не предусмотрено. В течении трех месяцев оплата производится по среднему показателю за последние 6 месяцев. После потребителю придется платить не по показаниям счетчика, а по нормативному тарифу. Расчет платы производится в зависимости от зарегистрированных в жилом помещении человек (учитываются даже по временной регистрации).
Некоторые регионы имеют собственные поправки этого закона. Разница заключается в сроках оплаты по нормативу вместо шести месяцев, три. За уточнением информации лучше всего обратиться управляющую компанию.
Обратите внимание: люди с временной регистрацией в квартире также будут увеличивать общие расходы на водоснабжение.
Зачем необходима поверка счетчика воды и как ее проводят
В соответствии с пп. дп.34 раздела V Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 одной из обязанностей потребителей коммунальных услуг является обеспечение проведения периодической проверки водосчетчика.
Исключением являются лишь те случаи, когда в договоре с исполнителем прописано условие, что данную процедуру должен производить он.
Такая необходимость продиктована положениями ФЗ РФ «Об обеспечении единства измерений». Так, с течением времени в работе счетчика могут произойти определённые изменения, что в итоге влияет на достоверность отображаемых показаний по потреблению горячей и холодной воды. В связи с этим основное назначение обследования приборов учета воды заключается в недопущении существенных погрешностей при измерении объемов израсходованного ресурса. Почему? Потому что это оказывает прямое влияние на размер платы за воду.
Общий порядок проведения проверки в отношении счетчиков раскрыт в Приказе Минпромторга РФ от 02.07.2015 года № 1815. Эта процедура производится в следующей последовательности:
- Первым делом собственник помещения должен вызвать сотрудников аккредитованной организации, с которой у него заключен договор на оказание подобных услуг.
- Дальнейший план действий зависит от степени оснащённости фирмы, осуществляющей проверку измерительных приборов. Тут возможны два варианта:
- при наличии технической возможности счетчик осмотрят прямо на месте;
- если у вызванных специалистов не окажется подходящего оборудования, то прибор измерения воды снимут и увезут для проведения проверки.
Если в ходе проверки обнаружится, что счетчик неисправен, его отремонтируют либо произведут замену.
- После проведения всех необходимых манипуляций специалисты, проводившие поверку прибора, выполнят следующие действия (п.4 раздела I упомянутого выше Приказа):
- поставят специальный знак на сам счетчик;
- подготовят свидетельство о проверке;
- сделают соответствующую запись в техническом паспорте оборудования.
- После завершения данной процедуры собственник квартиры должен выслать в адрес исполнителя (управляющей компании или в водоканал) копию свидетельства о проверке.
Как узнать срок поверки
Конкретные сроки проведения проверки приборов для учета потребленной воды устанавливаются в зависимости от его типа, модели. При этом такая информация обязательно фиксируется в паспорте счетчика.
Однако помимо изучения технической документации есть и другие способы, позволяющие оперативной узнать точную дату проведения такой поверки. Сюда относится:
- Квитанции на оплату ЖКУ. Обычно в этот документ также включаются сведения о приближающейся дате поверки счетчиков.
- Официальные сайты городских мэрий (например, Мэра Москвы). Информацию о сроке обследования счетчика можно получить при подаче показаний в онлайн режиме.
- Можно позвонить в организацию, с которой заключён договор на оказание услуг по оценке состояния приборов учета воды.
Кроме того, помимо обязательных периодических проверок, владелец недвижимости имеет право делать дополнительные обследования счётчиков.
И еще один важный момент: не верьте любому подозрительному листку из почтового ящика, говорящему о необходимости проверить счетчик. Уточняйте информацию в вашей управляющей компании (или ТСЖ или т.п.)! Часто по видом компаний, проверяющих счетчики, действуют мошенники!
