Оценка ущерба после залива квартиры – порядок, сроки, документы

Как возместить ущерб после затопления

Если затопили соседей снизу, также нужно оценить, ущерб и попробовать прийти к соглашению. Если пострадавший не хочет решать вопрос мирным путем, нужно подготовиться суду:

  • заказать независимую экспертизу;
  • найти виновника возникновения аварийной ситуации.

В последнем случае не всегда вина лежит на владельце квартиры, из которой текла вода.

Если будет выявлено, что залив произошел из-за некачественных коммуникаций, необходимо подать заявление на возмещение ущерба от затопления в управляющую компанию. В случае невозможности решения конфликта мирным путем, составляется иск в суд.

Если же залив произошел по вашей вине (например, забыли закрыть воду при выходе из дома либо длительное время пользовались старым смесителем, требующим ремонта и т.д.), стоит поговорить с пострадавшим и предложить компенсацию.

Кто оценивает и в каком порядке?

  1. В первую очередь необходимо пригласить комиссию из ЖЭКа для фиксации факта затопления квартиры. Это необходимо сделать как можно быстрее после произошедшей аварии. О том, как подать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры, мы рассказывали тут.
  2. Через неделю необходимо позвать оценщика. Сразу звать специалиста не стоит по двум причинам: во-первых, в состоянии стресса можно упустить из виду имущество, которое пострадало при затоплении. Через время, когда шоковое состояние снизится, можно будет уже конкретно понять, что пострадало.

    Вторая причина — особенности стройматериалов. Как правило, сейчас обои, ламинат, деревянные детали после намокания портятся не сразу. Обои вздуются через пару дней, деревянные поверхности – через пару-тройку. Ламинат и вовсе может начать портиться от влаги через месяц. Но первый визит оценщики должны нанести примерно через 3-7 дней после произошедшего, чтобы составить список поврежденного имущества.

  3. Через месяц после затопления необходимо повторно пригласить оценщика. Это нужно, чтобы дополнить акт сведениями о наличии поврежденных вещей. Через месяц все повреждения станут явно видны.

Важно! Не рекомендуется приглашать специалистов, которые оценивают нанесенный ущерб, после проведенного ремонта. Некоторые оценщики могут зафиксировать факт затопления и составить список повреждений со слов владельца квартиры, но в данном случае в суде этот документ не будет иметь большого значения.

Что такое независимая оценка?

Когда владельцы квартиры сталкиваются с затоплением, им не всегда удаётся быстро и просто получить возмещение нанесенного вреда имуществу. В этом случае может потребоваться независимая экспертиза. Это процесс официального оценивания и фиксации причиненного ущерба независимыми экспертами.

Такая экспертиза необходима в двух случаях:

  • Когда виновная сторона отказывается возмещать нанесенные повреждения.
  • Когда сумма ущерба не соответствует результатам оценки, проведенной УК или страховой компанией.

Как правило, проведение экспертиз платное. Возникает вопрос: кто должен оплачивать?

  • В случае экстренной (первичной) экспертизы, когда потоп только произошел и требуется фиксация происшествия, оплачивает услугу хозяин пострадавшей квартиры.

    Однако это не значит, что потраченные деньги ему не вернут. Необходимо сохранять чек, по факту которого позже виновник должен будет оплатить понесенные траты.

  • Если необходимо приглашать экспертов для оспаривания акта о затоплении, в этом случае оплачивать комиссию будет виновная сторона. Так как специалистов для оспаривания акта приглашает не пострадавшая сторона, а предполагаемый виновник, то в итоге, его вина может быть и не доказана.

    В этом случае возможно, что причина затопления кроется в неполадках, которые должна была своевременно устранить управляющая компания.

    К сведению: если затопление произошло по вине ЖКУ, то и расходы на экспертов понесет компания.

  • При необходимости в проведении судебной экспертизы, расходы по ее стоимости будут возложены судом на того, кто ходатайствовал о её проведении. Однако если сторона, которая просила назначение экспертизы, докажет необходимость её проведения, то суд может принять решение о разделении расходов на обе стороны (истца и ответчика), либо полностью возложить на другую сторону.

Проведение судебной экспертизы необходимо не всегда. Если стороны удовлетворены результатами оценки независимых экспертов и не хотят доводить дело до суда, то данного акта будет достаточно. Как правило, судебная экспертиза назначается судом или следственными органами, и эта оценка имеет решающее значение.

Из видео ниже вы можете подробнее ознакомиться с тем, что такое независимая экспертиза при заливе квартиры:

Актуальные вопросы

  1. Какова стоимость оценки при заливе квартиры?Цена услуги не регламентируется законодательно, компании самостоятельно устанавливают ее. Поэтому стоимость экспертизы не является фиксированной и зависит от различных факторов, в первую очередь, от региона предоставления.
  2. Если квартиранты затопили соседей, кто возмещает ущерб?Наниматели жилплощади несут такую же ответственность за залив квартиры, как и собственник. Поэтому претензия может быть направлена в их адрес.
  3. Если квартиру затопило из-за неисправной трубы в подъезде, кто должен возмещать ущерб? Ответственность за любое имущество, находящееся за пределами квартир, несет организация, обслуживающая многоквартирный дом – УК, ЖЭК, ТСЖ, поэтому она и должна возмещать убытки от залива.

Правильная оценка вреда при затоплении является залогом получения достаточной компенсации. Поэтому необходимо внимательно отнестись к своим действиям, в случае возникновения аварийной ситуации.

Мне нравится1Не нравится

А если есть чем поделиться – оставляйте свои комментарии! Ваше мнение очень важно для нас!

Как проводится оценка ущерба от залива квартиры для суда?

В случае проведения независимой экспертизы специалист руководствуется:

  • реалиями рынка, то есть рыночными расценками при оформлении калькуляции затрат;
  • требованиями законодательных актов и СНиП, исключающие возможность добеливать, подклеивать и подмазывать элементы внутренней отделки жилья, которые повреждены заливом.

Куда обращаться?

Так как независимая экспертиза проводится экспертом-оценщиком, то потерпевший после рассматриваемого происшествия должен обратиться в экспертную организацию (или непосредственно к эксперту), которая и предоставит оценщика, с кем и потерпевший должен заключить контракт.

Вызвать эксперта можно как посредством осуществления телефонного звонка, так и через интернет в онлайн режиме.

В случае выбора эксперта или рассматриваемой организации гражданину рекомендуется удостовериться о том, что:

  • эксперт является членом саморегулируемой организации;
  • гражданская ответственность специалиста застрахована и т.д.

Следует учесть: что если потерпевший не доволен работой эксперта, то он может обжаловать действие специалиста в строительную экспертную компанию или в орган, осуществляющий надзор.

Порядок проведения

Для проведения рассматриваемого процесса нужно соблюдать нижеуказанные пошаговые действия:

  1. Заключение контракта с оценщиком.
  2. Уведомление виновника о проведении экспертизы.
  3. Осмотр и оценка специалистом ущерба и составления об этом отчета.
  4. Выдача оценщиком сметы на осуществления ремонтных работ, а также экспертного заключения.

Сколько стоит процедура?

На стоимость реализации независимой экспертизы влияет:

  • сложность и время ее проведения, и на основе осуществленных затрат и определяется стоимость данной процедуры;
  • повреждение электропроводки и бытовой техники;
  • наличие латентных повреждений;
  • выбор экспертной компании или специалиста, поскольку у разных организаций имеются свои расценки предоставляемых услуг. Например, у одной организации цены начинаются от 3, 5 тыс. рублей, у другой компании ̶ от 6 тыс. рублей и т.д.

Примечание! Если дело дошло до суда, то осуществленные расходы на независимую экспертизу должны быть оплачены тем лицом, который в результате судебного разбирательства будет проигравшей стороной.

Отчет об оценке ущерба

После проведения осмотра и анализа повреждений оценщик составляет экспертное заключение, то есть ̶ отчет, который в себе должен содержать данные насчет:

  1. Описания исследуемого предмета.
  2. Нормативной базы, на основе которой была проведена экспертиза.
  3. Способов и приемов проведения оценки.
  4. Поврежденного имущества и степени ущерба.
  5. Выводов, дающие ответы на вопросы, которые были поставлены перед проведением экспертизы.
  6. Съемочных материалов, которые подтверждают наличие повреждений.

Примечание! Стоимость производимого ремонта поврежденных объектов также закладывается в смету, которая включена в рассматриваемый отчет. В документ не должен быть включен расчет суммы морального вреда. Истец сам должен указать это в исковом заявлении.

Необходимые документы для отчета

Для проведения экспертизы и составления заключения эксперта потерпевшему следует запастись:

  • правоустанавливающим документом на жилье;
  • техническим и кадастровым паспортами;
  • актом о заливе;
  • паспортом потерпевшего, которое понадобится для заключения контракта соценщиком;
  • доказательствами (фотографии и видеозаписи), которые подтверждают факт залива.

Срок действия оценки ущерба

Срок действия оценки ущерба составляет полгода со дня ее осуществления. По истечению указанного срока заключение будет недействительным.

При наличии конфликтных ситуаций между потерпевшим и виновным лицом самым надежным способом для разрешения данного спора является независимая экспертиза, при проведении которой специалист будет действовать беспристрастно и объективно оценит нанесенный вред.

В случае залива пострадавшее лицо обязано принять соответственные меры и соблюсти вышеуказанный порядок действий. После обесточивания помещения и перемещения ценных вещей от затопленного места гражданину рекомендуется незамедлительно вызвать либо аварийную службу, либо сотрудников управляющей организации.

Полезно знать! Если все-таки виновный сосед не согласен добровольно компенсировать нанесенный ущерб, то потерпевший может обратиться в суд с исковым заявлением и другими необходимыми документами, а также доказательствами и потребовать взыскать от виновника компенсационную выплату за причиненный и ущерб.

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:

  • В затоплении виновна управляющая компания (УК). Акт о заливе помещения составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
  • Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
  • Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
  • Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
  • Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.

Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.

  1. Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
  2. Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.

Пошаговая инструкция

Чтобы выявить виновного и оценить ущерб после того, как соседи сверху затопили квартиру, находящуюся снизу, необходимо пригласить независимого эксперта и специалиста для проведения строительной экспертизы канализации и иного общедомового имущества.

После затопления необходимо позвать независимого эксперта, согласовать время и дату для осмотра и оценки помещения. Приглашенный эксперт осматривает помещение, фотографирует поврежденную технику, мебель и испорченный ремонт.

По итогам осмотра составляется экспертное заключение и смета расходов на ремонтные работы.

Строительная экспертиза канализации и другого общедомового имущества производится также независимыми экспертами. Они проводят оценку состояния общедомового имущества, выясняют не только состояние труб на данный момент, но и проверяют, проводятся ли профилактические работы, необходимые по регламенту, вовремя ли устраняются выявленные недочеты и т.д.

Расчет стоимости ремонта, имущества и техники

Далее проводится расчет стоимости ремонта отделки, имущества и техники. На этом этапе считается стоимость восстановления мебели, бытовой техники, напольных и настенных покрытий. Производится расчет по определенной схеме:

УСфиз = Уп + Уим

  • УСфиз – ущерб собственнику жилого помещения (для физических лиц).
  • Уп – ущерб от повреждения (уничтожения) помещения.
  • Уим – ущерб от повреждения (уничтожения) имущества.

Например, ущерб от повреждения помещения равен 20 тысячам, ущерб от повреждения имущества равен 10 тысячам.

  • УСфиз = 20 000 + 10 000.
  • УСфиз = 30 000 руб.

УСфиз по застрахованной собственности может быть определен на основании справок (иных документов), выданных страховыми организациями.

При наличии обязательной страховки он равен УСфиз = 2 • Вс., где Вс – сумма страховой выплаты, руб. То есть, в данном случае пострадавший от затопления получит двойную сумму выплаты.

При наличии добровольной страховки и отсутствии обязательной УСфиз устанавливается в размере страховых выплат.

Оценка имущества, не подлежащего восстановлению, рассчитывается по следующей формуле:

Уим = Сумма Сi + Синд + (Собщ х К), где :

  • Сi – стоимость i-го поврежденного (уничтоженного) имущества, учитываемого по наименованиям, где i – это количество поврежденного имущества.
  • Собщ – стоимость прочего имущества, находящегося в общем пользовании людей, проживающих в помещении.
  • Синд – стоимость имущества, находящегося в индивидуальном пользовании.
  • К – количество прописанных (проживающих) в данном помещении жильцов.

Например, стоимость поврежденного (уничтоженного) имущества составляет 10 тысяч рублей (1 предмет стоимостью 2 тысячи, 2 предмета стоимостью по 4 тысячи).

Стоимость прочего имущества, которое находится в индивидуальном пользовании людей, составляет 5 тысяч рублей. А сумма имущества, которое находится в общем пользовании – 3 тысяч рублей. При этом, в доме проживало 4 человека.

  • Сi = ( 2 000 + 4000 + 4000) = 10 000 руб.
  • Собщ = 5 000.
  • Синд = 3 000.
  • К = 4.

Получается, что Уим = 10 000 + 5 000 + ( 3 000 х 4) = 27 000 рублей.

Моральная компенсация

Чтобы возместить моральный ущерб, необходимо доказать причинно-следственную связь между страданиями потерпевшего и происшествием. Например, если после такого залива у потерпевшего возникла депрессия, то следует при помощи медицинской экспертизы установить, что она возникла именно вследствие ухудшения качества жизни пострадавшего после аварии.

Необходимо собрать все подтверждающие документы, в том числе заключения экспертов, которые подтвердят наличие морального вреда, после чего отстаивать свою позицию в суде.

Необходимые документы

Оценщику нужно предъявить:

 Акт о затоплении квартиры, составленный специалистом обслуживающей компанииесли виновниками являются коммунальные службы, они затягивают выдачу акта намеренно. Нужно написать заявление на имя руководителя обслуживающей компании с просьбой выдать акт. Отправить письменную просьбу нужно почтой заказным письмом с уведомлением
 Документы, подтверждающие право собственности заказчика экспертизыно если их нет, это не является основанием для отказа в проведении оценки. Эти документы нужны суду, если дело будет рассматриваться по существу
 Документы БТИони также не обязательны для оценщика, но обязательны для суда
 Фотографии уничтоженного имуществаони также не являются обязательными не только для оценщика, но и для суда. Но если они есть, их лучше приложить. Это поможет эксперту восстановить стоимость утраченного имущества
 Документы, которые могут подтвердить стоимость ремонта, материалов, работ специалистов, а также утраченного имуществаесли их нет, то это замедлит работу эксперта по расчёту стоимости компенсации

Определение ущерба от залива с помощью независимой оценки

Проведение оценки ущерба после залива квартиры может понадобиться в двух случаях:

  1. Если квартира застрахована, но оценщики страховой компании существенно занизили размер ущерба, подлежащего возмещению.
  2. Если квартира не застрахована и при этом о добровольном возмещении ущерба со стороны виновника речи не идет либо имеется спор по сумме возмещения.

Требование о возмещении ущерба должно быть обосновано, поэтому необходимо провести независимую оценку ущерба квартиры после залива. Для этого собственнику жилплощади нужно заключить договор с любой коммерческой организацией, имеющей право на оказание такого рода услуг.

На этом этапе еще не идет речь о проведении экспертизы. Экспертиза будет назначаться судом (если дело дойдет до судебного разбирательства) в случае оспаривания виновником результатов оценки или несогласия его со своей виной.

Как правило, оценочные компании просят предоставить копии следующих документов:

  • паспорта собственника;
  • документа, подтверждающего право собственности на квартиру;
  • акта о заливе;
  • технического паспорта и поэтажного плана (при наличии);
  • чеков на испорченное имущество, если они сохранились.

Порядок проведения оценки

После согласования с оценщиком даты и времени осмотра квартиры следует уведомить о них виновника затопления. Сделать это нужно заблаговременно, минимум за 3 дня. Причем сделать это необходимо так, чтобы впоследствии была возможность подтвердить факт извещения с помощью документов.

Чаще всего о проведении оценки ущерба после залива квартиры уведомляют путем направления телеграммы. Однако возможны и другие способы: вручение уведомления лично под расписку, отправка заказного письма с описью вложения.

При надлежащем извещении виновника о проведении по итогам залива оценки квартиры его неявка не препятствует проведению мероприятия. Результатом оценки должен стать отчет, в котором будет определена рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ.

Она включает в себя:

  • стоимость демонтажа имущества;
  • стоимость материалов;
  • стоимость монтажных работ.

Если виновную сторону не уведомить о предстоящем мероприятии, суд отнесется к отчету оценщика критически.

О важности сохранения документов

Пострадавшая сторона имеет право также на возмещение всех затрат, связанных с причинением ущерба от залива. В первую очередь это касается проведения независимой оценки.

Для получения возмещения таких расходов следует сохранить:

  • оригинал договора о проведении оценки;
  • квитанцию, чек или иной платежный документ, подтверждающий расходы пострадавшей стороны на процедуру.

В качестве других затрат, подлежащих возмещению, можно назвать почтовые расходы (например, на уведомление виновника о дате и времени проведения оценки квартиры после залива), оплату составления техпаспорта и поэтажного плана. Документы, подтверждающие такие траты, также нужно сохранить.

Порядок действий при заливе квартиры

  • Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.)
  • Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  • Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  • Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  • Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  • Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

  • Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  • Причины и место возникновения протечки
  • Сведения о пострадавшей квартире
  • Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  • Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО:

Стоимость оценки ущерба после залива квартиры

Для того чтобы предъявить виновнику залива претензию относительно возмещения, необходимо иметь обоснование этой суммы. Для этого и проводится экспертиза.

Видео: оценка ущерба после залива квартиры

Оценщик по результатам своей работы составляет акт. В этом документ указывается величина рыночной стоимости восстановительных работ.

До 2008 года таким документом являлась лицензия на оценочную деятельность. После 2008 года – допуск СРО.

Как проходит?

Процедура оценки ущерба:

 Необходимо связаться с экспертамипрежде чем вызывать оценщиков, нужно проконсультироваться – согласовать стоимость услуг и сроки проведения работ
 Нужно официально пригласить в назначенное время виновника на осмотрприглашение нужно послать по почте, заказным письмом с уведомлением. Вернувшееся по почте отправителю уведомление, будет являться доказательством того, что другая сторона должным образом уведомлена о предстоящем осмотре
 В назначенное время прибудет эксперт для проведения осмотра и оценки пострадавшей квартирыон осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, которые нанесены квартире. Все полученные данные он заносит в акт. На основании этого документа он будет производить расчёт ущерба. Все лица, которые присутствовали при осмотре квартиры, подписывают этот акт
 Эксперт проводит работу по подсчёту размера причинённого ущербасрок проведения расчётов около семи дней.На основании этого он составляет смету восстановительных ремонтных работ
 После этого он передает оценочный акт своему клиентудалее это заключение можно предъявить виновнику затопления, и попробовать снова договориться с ним о мирном решении конфликта. Если не получится, то нужно обращаться в суд с иском о возмещении

Предоставление отчета

Акт оценщика включает в себя:

 Исследование рынка ремонта аналогичных квартир в данном районев этом разделе также должно быть обоснование использования именно рыночных цен, а не государственных. Такое обоснование необходимо только для суда
 Калькуляцию затрат на восстановление утраченного ремонтаэто смета строительных и ремонтных работ
 Информацию о документах, которые разрешают оценщику проводить такую деятельностькопии документов прикладываются к отчёту и передаются заказчику
 Информацию о фиксации факта затопления квартирыв акт оценщика переносится информация из акта о затоплении
 Фото-таблица всех повреждений квартирыесли пострадало имущество, то и фото-таблица испорченного имущества

Выбор оценочного экперта

Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.

Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.

Присутствие виновника при проведении экспертизы

Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении. Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию. В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Правила расчёта повреждений

Независимая оценка залива квартиры заканчивается экспертным заключением о нанесённом ущербе и оформляется в соответствии с регламентом, содержащимся в статьях 15 и 1064 ГК.

Согласно законодательным нормам пострадавший имеет право взыскать полную стоимость ущерба залития квартиры. Помещение должно быть приведено в состояние, в котором оно находилось до факта залива. При этом учитывается стоимость:

  • материалов и механизмов для ремонта, включая их доставку;
  • стоимость работ, включая вывоз мусора;
  • цена санобработки помещения.

При частичном повреждении стен, потолка и пола помещения, площадь повреждения не учитывается, поскольку в этом случае необходима полная замена покрытий.

Поэтому экспертом в смету включается полная стоимость материалов, необходимых для замены отделки все площади помещения.

Помимо отделки, учитываются средства, необходимые на восстановление мебели, бытовой техники, электропроводки, предметов интерьера.

Особенностью подобных дел является учёт износа имущества при определении стоимости восстановительных работ.

По закону возможно два подхода к решению данного вопроса:

  1. Ущерб возмещается без учёта износа отделки помещения на момент залива квартиры, поскольку причиной замены является не степень износа, а факт повреждения имущества.
  2. Стоимость материалов и обстановки уменьшается, с учётом коэффициента износа имущества, так как в ином случае возникает необоснованное обогащение владельцев имущества.

Эксперт в заключении указывает две цифры расчётов: с учетом износа и без него. Окончательное решение о сумме выплат остаётся за судебными органами при подаче иска.

ВАЖНО. Сумма морального вреда в экспертное заключение оценщика не включается

В случае необходимости взыскания морального вреда его сумма рассчитывается пострадавшей стороной самостоятельно.

Отчёт об оценке повреждений квартиры после затопления состоит из пунктов:

  1. Описательная часть.
  2. Расчёт восстановительных работ.
  3. Стоимость материалов.
  4. Фотографии повреждений.
  5. Документы на объект.
  6. Акт осмотра.
  7. Лицензия эксперта.

Практические советы

Как выбрать эксперта?

Чтобы быть уверенным в том, что оценка имущества будет произведена по всем правилам, необходимо подойти с умом к выбору оценщика. Полезные советы:

  • Нужно удостовериться, что оценщик действительно профессионал. Это должна быть солидная компания с судебно-экспертной лицензией, где обязательно должна быть прописана смета на услуги.
  • Желательно, чтобы компания имела свой сайт в интернете с информацией о компании и её деятельности, с необходимыми документами, подтверждающими компетентность компании.
  • Желателен стаж на рынке подобных услуг и положительные отзывы клиентов.
  • Не рекомендуется принимать оценщиков со страховой компании. Они зачастую приуменьшают реальную стоимость ущерба.

Какие вопросы ему задавать?

При общении с оценщиком необходимо уточнить некоторые вопросы, ответ на которые может понадобиться позже при разбирательстве с виновником потопа в квартире.

  • Что делать, если через время проявятся ещё какие-то повреждения, которые не занесены в акт?
  • Как производилась оценка имущества?
  • Сколько будет актуален документ об оценке квартиры?
Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий