Все о поверке счетчиков воды

Могут ли представители контроля приходить чаще и перепроверять

Несмотря на то, что законом установлены определённые сроки поверки счётчиков горячей и холодной воды, контролирующие органы могут проводить свои поверки и чаще, если видят в этом необходимость.

Например, в случае, если в доме происходила авария в системе водоснабжения, или если один из жителей дома подал заявление с просьбой провести проверку.

Для инициирования проверки по заявлению гражданина к нему должны быть приложены доказательства факта нарушения со стороны других граждан.

Обращение без доказательств обязательно должно получить свой ответ, но оно не становится поводом для проведения внеплановой проверки.

Если никаких чрезвычайных ситуаций не возникало, то органы обязаны соблюдать межпроверочный интервал – срок между двумя проверками (от 4 до 6 лет в зависимости от вида счётчика). Рассчитывается этот интервал с даты последней проверки контролирующего устройства (со дня подписания акта или протокола).

Как оспорить требование замены счётчика

Каким образом оспаривается решение контролёра, если срок службы счётчика не истёк, а представитель требует замену?

Если контролёр утверждает, что счётчик повреждён и необходима его досрочная замена, а вы с этим не согласны, есть несколько органов, в которых можно оспорить такое решение.

Перед тем, как писать жалобы, гражданину необходимо вызвать независимого эксперта. Им будет проведена оценка и составлен акт, который и должен быть приложен к претензии как доказательство её правдивости.

Стоимость проведения экспертизы можно будет истребовать с управляющей компании.

В первую очередь обратиться за помощью можно в саму УК или в ЖЭК. Если проблема состоит в некомпетентности или недобросовестности их конкретного инспектора, тогда они пойдут навстречу и согласятся с мнением независимого эксперта, а срок замены счётчиков вновь будет возвращён к старым цифрам.

Если мирно решить вопрос не получилось, то гражданин может обратиться в Роспотребнадзор или в Жилищную инспекцию. Оба органа могут наложить на управляющий орган штрафные санкции, если они поступили неправомерно, но у них разный вектор работы.

Роспотребнадзор будет интересовать именно качество счётчика, вопрос его качества, а Жилищная инспекция будет работать непосредственно с инспектором, который проверял счётчик, и с его руководством.

Общество по защите прав потребителей в правоотношениях подобного рода бессильно.

В тех случаях, когда в действиях УК или ЖЭКа явно просматривается желание нажиться на замене счётчика (если, например, контролирующий орган предлагает отложить замену счётчика за взятку, либо если поверка не проводится в тех квартирах, которые платят за это руководству), тогда гражданин должен писать заявление в прокуратуру.

По факту обращения будет инициирована поверка, результатом которой может стать открытие уголовного производства.

Поверка счетчиков

Это процедура, в результате проведения которой устанавливается, насколько точен прибор. При помощи специальных методик отклонения в показаниях выявляются и, если они превышают норму, предписывается замена устройства. Если же отклонения оказываются в пределах нормы, эксплуатация разрешается до наступления времени следующей поверки либо истечения указанного производителем срока эксплуатация, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.

Своевременное проведение поверок обязательно, и именно потребитель должен их обеспечить. Последствия, грозящих при пропуске срока: штрафов за это не предусмотрено, однако, платить за весь период просрочки придётся по нормативу.

Например, если провести поверку предписывалось 1 мая, но вместо этого она была проведена лишь двумя месяцами спустя, 1 июля, то за весь этот временной период показания счётчика зачтены не будут. Нормативы от региона к региону могут серьёзно отличаться, но практически везде они гораздо выше, чем настоящее среднее потребление. Таким образом, оплата по нормативу – уже само по себе наказание, и высокие расходы на воду быстро заставят приобрести и установить счётчик.

Важно: не каждая управляющая компания предупреждает о наступлении срока поверки, иногда плата по нормативу начисляется безо всяких предупреждений. Потому следует обращаться за поверкой самостоятельно, не дожидаясь напоминаний о её необходимости

Сроки

Поверка проводится через чётко установленные промежутки времени, называемые межповерочными интервалами. Они едины для всех моделей и составляют 6 лет для счётчиков холодной воды, и 4 года для счётчиков горячей воды. Отметим, что из этого правила бывают исключения с разрешения управляющей компании, если производителем указано, что прибор может обходиться без поверки более длительное время.

О возможности установления сроков поверки производителем сказано в Постановлении Правительства № 354, и этот срок может составлять не 6, а 8, 10 или даже больше лет. Его можно узнать из паспорта счётчика. Большие межповерочные интервалы могут быть характерны для зарубежных приборов, и не всегда они одобрены в России – потому и необходимо заручиться разрешением проводить поверку реже, а не откладывать её самовольно.

Процедура

Можно выделить несколько этапов:

• подача документов;
• поверка;
• монтаж;
• оформление.

Сначала подаётся заявление в управляющую компанию либо в Водоканал. Специалист оттуда демонтирует устройство, после чего его нужно будет отвезти на поверку в сертифицированную лабораторию. Есть и другой вариант – звонить в компанию и вызвать мастера оттуда, чтобы он провёл поверку непосредственно на месте, без демонтажа прибора.

Непосредственно поверка представляет собой тестирование счётчика, в ходе которого будет определено, каков его уровень погрешности, а также другие важные параметры, как надёжность, безопасность и так далее. Этапы поверки: осмотр, опробование (через прибор пропускается водяной поток, чтобы установить, является ли он герметичным), тестирование на погрешность.

После этого, если счётчик был демонтирован для поверки, выполняется его обратный монтаж и пломбирование. Оформляются документы: акт о проведении и свидетельство о поверке, а также акт ввода устройств в эксплуатацию. После передачи документов в Единый информационно-расчётный центр будет зарегистрировано прохождение процедуры.

Самостоятельное проведение поверки не предусматривается законодательством.

Если она не будет пройдена в предписанный срок, то происходит нарушение, и счётчик перестаёт считаться показывающим верные данные, а расчёт платы за воду ведётся по нормативу. Последний вариант крайне невыгоден.

Что делать после того, как закончился срок эксплуатации?

Даже если вам кажется, что прибор работает исправно, по окончании его эксплуатационных сроков, во избежание неприятностей, чтобы не стало неожиданностью при внесении платежей за потребление горячей или холодной воды, что сделан перерасчет по нормативам с учетом количества жильцов, необходимо его заменить. При выборе нового водомера нет обязательных требований, что он должен совпадать по модификации с прежним прибором.

Закон не ограничивает права пользования счетчиком по марке изготовителя, стоимости и другим техническим условиям.

Ответственность за замену прибора учета холодной и горячей воды после истечения срока эксплуатации на новый несет сам пользователь.  При этом необходимо вначале подать заявление на замену счетчика, приложив копии документов, подтверждающих право собственности или пользования жильем, технический паспорт на водомер.  Переустановить устройство можно:

• ·        самостоятельно;
• ·        воспользовавшись услугами, предоставляемыми некоторыми ЖКХ.

Перед тем как поставить новый прибор, как правило, работник управляющей компании снимает последние показания счетчика, фиксирует сведения о целостности пломбы.  В ситуациях, когда переустановку производит сотрудник управляющей компании, по окончании он опломбирует новое устройство.

Если с проблемой замены счетчика вы справились самостоятельно или с помощью сторонних специалистов, нужно договориться о дне и времени, когда представитель компании придет и опломбирует новый прибор.

Примечание

Опломбировка приборов является бесплатной процедурой.  Как показывает практика, управляющая компания требует предварительно погасить имеющиеся долги за воду. Законодательно это нигде не установлено, но до тех пор, пока счетчик не зарегистрируют после опломбировки, насчитывать оказанные услуги будут по действующим нормативам, не принимая к учету показания прибора.

Периоды поверки и сроки эксплуатации

Для начала давайте уточним, чем отличается периодичность поверки от срока эксплуатации водомера. Периодичность поверки установлена законодательством РФ и составляет:

• для счётчиков горячей воды – четыре года;
• для водомеров по учёту холодной воды – шесть лет.

При этом существуют следующие регламентирующие документы для срока действия поверки:

• закон номер 102 федерального законодательства, введённый в действие в 2008 году;
• в 2004 году вышло постановление правительства об усовершенствовании системы учёта водопотребления;
• в 2006 году постановлением правительства РФ были утверждены правила предоставления услуг в коммунальной сфере гражданам.

Поверки проводятся обязательно в установленный срок. Они нужны для выявления отклонений в работе счётчика холодной и горячей воды. При этом сроки действия поверки для агрегатов на холодную воду более длительные по причине того, что эти водомеры менее подвержены износу и повреждению, чем ПУ  горячей воды. Своевременно проведённая поверка позволяет вовремя выявить неисправность в работе прибора, которая может привести к неправильному расчёту объёмов использованной воды.

Что касается срока службы счётчиков холодной и горячей воды, то он устанавливается производителем прибора. При этом сроки годности разных модификаций счётчиков могут существенно отличаться. Продолжительность годности водяного прибора учёта значительно превышает межповерочные интервалы и никак не влияет на исправность прибора и частоту поверок

На срок службы ПУ стоит обращать внимание при покупке и монтаже агрегата

Способы замены прибора

Заменить водомер можно собственноручно или прибегнуть к услугам специалиста. Для проведения работ существует порядок действий, в результате владелец получает пакет документов

При самостоятельной замене счетчика следует действовать следующим образом:

1. Написать в управляющую компанию заявление о необходимости визита сотрудника организации, который выдаст документ о целостности пломб и корпуса меняемого устройства на момент его снятия. Этот документ называется Актом на проведение работ по смене учетного оборудования.
2. Как только бумага окажется на руках, можно приступать к работе. Перед тем как начать демонтаж, следует закрыть краны.
3. Разводным ключом отвинтить накидные гайки, если не получается это сделать, то придется их срезать. После снятия устройства нужно проверить чистоту труб, произвести обработку фильтра грубой очистки или осуществить его замену.
4. Установить исправный прибор с новыми прокладками в накидных гайках. Их нужно завинчивать равномерно с обеих сторон, не прилагая усилий. Подтянуть можно будет после подачи воды, если обнаружатся утечки.

Для опломбирования водомера необходимо написать заявление. Мастер ставит пломбу на прибор, оформляет акт о вводе его в эксплуатацию и выдает на руки владельцу. Специалист потребует от собственника предъявить технический паспорт, а также акт о проверке и должном качестве механизма.

В случае обращения к работникам управляющей компании или специалисту специализированной организации монтаж и демонтаж измерительного устройства будет производиться в следующей последовательности:

1. Пишется заявление в управляющую компанию о необходимости замены измерительного аппарата. Предварительно следует договориться, в какой день придет специалист.
2. В обязанности работника входит составление акта о выполнении работ по замене водомера, где указывается информация о том, что пломбы и корпус не имеют повреждений.
3. Специалистом производится замена старого устройства на новое и его опломбирование. Владелец получает акт о введении прибора в эксплуатацию.

При проведении работ служащим частной компании следует пригласить и работника контролирующей организации, чтобы тот зафиксировал снятие прибора и установку пломбы на новом измерительном аппарате. Иначе замена будет незаконной.

После установки нового оборудования собственник жилья получает на руки пакет документов о вводе его в работу. Бумаги необходимо предоставить в расчетный центр или поставщику ресурса.

Документация

После замены водомерного счётчика у собственника останется документ о вводе в эксплуатацию от исполнителя и технический паспорт прибора.

Можно ли заменить прибор учёта потребления воды самостоятельно? Да, закон допускает самостоятельную замену водосчётчика.

Но после его установки следует вызвать контролёра из ресурсоснабжающей организации, который зафиксирует замену прибора, снимет показания с обоих устройств: демонтированного и нового. Далее специалист составит акт об установке и передаст эту информацию работникам расчётного отдела.

Законодательство о водосчетчиках в жилье граждан РФ

Каков срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах и домах?

Водные счетчики – основной прибор учета поступающей в жилье граждан воды по трубопроводам. На основании показателей с табло водосчетчика происходит формирование и начисление платежей по коммунальной услуге «водоснабжение».

Если же подобный прибор учета отсутствует в квартире или частном доме конкретного гражданина, то последний вредит, в первую очередь, себе, ведь в таком случае расчет суммы к оплате за поступающую в его жилье воду проводится по среднему показателю в РФ, что зачастую выше того количества, чем потребляет сам гражданин.

Точнее, действующее законодательство РФ гласит, что:

1. Замена водного счетчика должна быть проведена, если:

• по результатам квалифицированной проверки прибор учета был признан непригодным для эксплуатации;
• техническая документация, прилагаемся к водосчетчику, определила необходимость его замены по причине истекшего срока службы (в такой ситуации допустимо проведение проверки прибора на нормальность функционирования и, если таковая будет доказана, то счетчик можно не менять еще определенный срок);
• собственник жилья принял решение о смене водосчетчика по своим мотивам (ремонт, перепланировка и т.п.).

Каков срок годности счетчиков на горячую и холодную воду?

1. Общеобязательность своевременной замены и проверки водосчетчиков отсутствует. В данном плане законодатель лишь дает рекомендации по использованию приборов учета, а также определяет то, что будет, если граждане не будут их придерживаться. То есть, любой житель РФ вправе отказаться от платной проверки водосчетчика в своем доме, а проверяющие лица при наличии подобных обстоятельств имеют полное право признать прибор непригодным для использования и не учитывать его показания при расчете стоимости коммунальных услуг по водоснабжению. Подобная мера, к слову, невыгодна именно для самого гражданина, ведь расчет в такой ситуации будет иметь относительный и крайне субъективный характер.
2. Проверка и замена водосчетчиков должна проводиться по инициативе самих граждан и за их же денежные средства. Как было отмечено ранее, любой гражданин РФ вправе отказаться от данных процедур. Стоит также отметить, что в некоторых регионах России проверка счетчиков проводится управляющими компаниями совершенно бесплатно, но такая практика, к сожалению, достаточно редка. Замена же приборов учета всегда проводиться собственниками жилья за свой счет. Каких-либо льгот и господдержки в этом аспекте жилищной сферы законодательство РФ не предусматривает.

В плане эксплуатации водосчетчиков законодатель также ничем не обязывает граждан, а опять же дает некоторые рекомендации.

В общем виде они заключаются в том, что гражданину желательно:

• использовать только исправные водосчетчики;
• не вносить в их конструкцию каких-либо изменений, которые способны отрицательно сказаться на точности их показаний;
• вовремя проводить проверку и замену водосчетчиков.

В остальном использовать приборы учета граждане могут так, как им посчитается нужным. Особых предписаний законодатель в этом плане не определяет, но дает очень дельные рекомендации, соблюдение которых поможет любому жителю РФ сэкономить немалое количество денег на оплате коммунальных услуг.

Срок службы счетчиков и номинальный срок годности

Номинальный срок годности счетчиков устанавливается заводом-изготовителем и зависит от конструктивных особенностей прибора. Например, для простых механических (крыльчатых) счетчиков срок годности составляет 10 – 12 лет в зависимости от конкретной модели. У более сложных электронных устройств срок годности может быть от 5 до 15 лет, причем этот период зависит не только от особенностей конструкции, но и от того, для учета какой (холодной или горячей) воды предназначен счетчик. Номинальный срок годности указан в техническом паспорте устройства.

При этом нужно понимать, что фактический срок службы прибора примерно в 2 раза меньше номинального и зависит в первую очередь от условий эксплуатации, а именно:

• от качества воды (срок годности счетчика, указанный в техпаспорте, рассчитан при условии, что водопроводная вода должна соответствовать требованиям ГОСТ Р 51232-98 и СанПиН 2.1.4.1074-0, но в действительности это не всегда так);
• от состояния трубопроводов (в старых домах система трубопроводов изношена, и в воду попадают различные отложения, которые могут стать причиной поломки счетчика);
• от колебаний давления в сети (напор в сети колеблется в течение суток по нескольку раз, но, к сожалению, дома в РФ не оборудуются в обязательном порядке системой контроля давления в водопроводе).

Сократить срок службы счетчика могут и различные манипуляции потребителей, например, использование магнита для отмотки показаний.

Рекомендации ГОСТов

Относительно сроков годности счетчиков воды существуют рекомендации ГОСТов:

• согласно ГОСТ Р 50601-93 средняя продолжительность службы измерительных агрегатов механического типа – 12 лет;
• согласно ГОСТ 28732-90 “Расходомеры скоростные, электромагнитные и вихревые” средний срок службы приборов — 15 лет;

Гарантийный период эксплуатации, по рекомендациям ГОСТа составляет 1,5 года.

Период гарантии

При покупке счетчика на него дается гарантия, период которой отсчитывается с даты продажи и для механических счетчиков обычно составляет 18 месяцев.

Если прибор учета вышел из строя раньше гарантийного срока, вы можете требовать замену или бесплатный ремонт, но при этом на руках у вас должен быть техпаспорт прибора и чек из магазина с датой покупки.

Причины замены ИПУ

Существует ряд ситуаций, когда прибор учета нужно менять, рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

1. Прибор не работает или работает неправильно. Например, недостоверно показывает измерения или не показывает совсем. Может не подавать признаков работоспособности.
2. Повреждения счетчика. Они могут возникнуть как из-за манипуляций самого потребителя, так и из-за некачественной воды (о нормах качества воды можно прочитать тут). На работу прибора влияет использование неодимового магнита, который затормаживает работу водомера. Также в водопроводе могут скапливаться грязь, ржавчина и мусор — это сказывается на работе фильтрующих элементов, а в дальнейшем выходе их из строя. Поэтому мусор может попасть в сам счетчик, и прибор начинает показывать измерения с высокой погрешностью.
3. Закончился срок годности. В среднем счетчик способен работать около 12 лет. По истечении данного периода счетчик следует заменить.
4. Не прошел очередную проверку. Это может быть связано с высокой погрешностью или неисправностью счетчика (что делать при поломке счётчика?). В таком случае его также придётся заменить.

Срок службы счетчиков

Из-за износа компонентов точность счётчика обычно падает со временем, в результате чего его показания могут существенно искажаться как в большую, так и в меньшую сторону – первое невыгодно потребителю, второе – поставщику ресурсов. Потому, после того как установленный производителем срок действия заканчивается, устройство требуется сменить. Иначе компания начнет поставлять воду с оплатой по нормативу.

А этот срок будет зависеть как от типа счётчика – для горячей ли он воды, или холодной, так и от технологии изготовления, используемых материалов, модели и других факторов. Именно поэтому, хотя в ГОСТ и есть предписание относительно срока службы (он установлен равным 12 годам), оно используется лишь в качестве рекомендации, ориентироваться же в первую очередь стоит на тот срок, который указан в паспорте устройства.

Быстрота износа компонентов и соотношение реального срока службы прибора с тем, что указан производителем, будут зависеть от ряда факторов, таких как:

Насколько жёсткая у вас вода – если её степень жёсткости высокая, то срок службы снижается. То же происходит и в случае, если она плохо очищена – мелкие частицы будут оседать внутри прибора и снижать точность измерений.
Засоренность труб – принцип тот же, что и в предыдущем случае: попадающие внутрь устройства мелкие частицы постепенно накапливаются и приводят к повышению износа и понижению точности.
Сборка счётчика – если она была выполнена не совсем верно, на точность показаний это может и не влиять, а вот износ повысится.
Порча из-за внешнего воздействия – в данном случае под внешним воздействием имеется в виду исходящее не из водопроводной системы

То есть, сюда относится повреждение из-за неосторожного обращения, например, во время ремонта, или попытки воздействовать при помощи магнитов и других приспособлений для снижения показаний счётчика. Такие воздействия могут привести к уменьшению времени работы устройства.
Длительное отсутствие воды – механизмы прибора рассчитаны на прохождение водяного потока и, если его долго нет, начинается их высыхание.

Все это может сокращать срок службы счётчика, и указанный производителем период истечёт быстрее.

Однако иногда может произойти и обратное – срок вышел, и устройство должно подлежать замене, но оно продолжает работать, никаких проблем или аномальных показаний не наблюдается. В таком случае, однако, его всё равно даже исправный счетчик необходимо заменить на новый.

Период использования прибора учета горячего водоснабжения

Соответствующие государственным стандартам приборы могут работать 8-12 лет, по мнению производителей, но на практике гораздо меньше.

Высокая температура, химические компоненты, твердые частицы – негативные факторы, плохо сказывающиеся на работоспособности водомера.

Период использования прибора учета холодного водоснабжения

Соответствующие государственным стандартам приборы могут работать 16 лет.

Длительность эксплуатации напрямую зависит от факторов:

• качество сборки;
• качество материалов;
• точность соблюдения технологии;
• условия, в которых прибор будет служить.

Внимание! Профессионалы рекомендуют менять устройства перед второй поверкой

Какие сроки поверки установлены по закону, процедура поверки и замены

Поверка – это процедура оценки правильности измерений счетчика при помощи специальных приборов.

По закону обеспечить своевременную поверку приборов учета за счет личных средств обязан собственник помещения, в котором они установлены.

На законодательном уровне проведение поверок приборов учета регулируется следующими актами:

• Федеральным законом «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 N 102-ФЗ;
• Постановлением Правительства РФ о правилах предоставления коммунальных услуг от 2006 года;
• Постановлением Правительства 2004 года об улучшении системы учета водопотребления.

Межповерочный интервал для счетчиков воды установлен законом и составляет:

• для счетчиков холодной воды – 6 лет;
• для счетчиков горячей воды – 4 года.

При покупке и установке счетчика важно знать, что первую поверку, возможно, придется делать гораздо раньше, потому что межповерочный интервал отсчитывается с момента изготовления. Выполнить поверку счетчика самостоятельно невозможно, она проводится только квалифицированным специалистом при помощи соответствующих приборов

Процедура поверки состоит из следующих этапов:

Выполнить поверку счетчика самостоятельно невозможно, она проводится только квалифицированным специалистом при помощи соответствующих приборов. Процедура поверки состоит из следующих этапов:

1. Подготовка к поверке. Потребитель обращается в службу водоканала, оттуда приезжает специалист и демонтирует прибор, который еще нужно будет отвести в сертифицированную лабораторию. В другом случае потребитель обращается непосредственно в специализированную компанию, чтобы вызвать мастера на дом, который проведет поверку без демонтажа. Второй вариант стоит дороже, но процедура проходит значительно проще и быстрее.
2. Непосредственно поверка. Счетчик тестируется по различным параметрам (безопасность, надежность и другие), основным из которых является точность измерений. При помощи специальных устройств измеряется погрешность, и если она лежит в пределах нормы, то прибор считается исправным.
3. Если прибор успешно прошел тестирование, то специалист сертифицированной организации выдает свидетельство о прохождении поверки.
4. Если счетчик демонтировался, то после поверки выполняется его установка, опломбирование и составляется акт ввода в эксплуатацию представителем организации, поставляющей коммунальные услуги.

Если счетчик не прошел поверку, это означает, что он не пригоден к эксплуатации и собственник обязан произвести замену прибора учета. Сопоставляя стоимость процедуры поверки и стоимость нового прибора, получается, что иногда выгоднее вместо поверки старого, сразу заменить счетчик на новый.

Заключение

Заявленное производителем время работы техники зависит от типа счетчика (ХВС, ГВС), технологии сборки, материалов, других.

Уменьшить его может:

• плохая вода,
• отсутствие защиты,
• постороннее вмешательство,
• дефекты.

Регулярные поверки, внимание пользователя, фильтры – защитные средства, позволяющие продлить эксплуатационный период. После окончания времени следует незамедлительно приобрести новый экземпляр

Также надо поступить, если самостоятельный осмотр техники привел к обнаружению неисправностей, дефектов, неточностей

После окончания времени следует незамедлительно приобрести новый экземпляр. Также надо поступить, если самостоятельный осмотр техники привел к обнаружению неисправностей, дефектов, неточностей.

Источники

• https://PravoZhil.com/zhkh/srok-sluzhby-vodoschetchikov.html
• https://pravo.estate/kvartira/zhkh/srok-scetcikov-na-vodu/
• https://o-vode.net/vodosnabzhenie/schetchik/srok-sluzhby
• https://oschetchike.ru/vody/srok-ekspluatatsii-v-kvartirah
• https://teplovodokhran.ru/stati/srok-ekspluatatsii-schetchikov-na-vodu-v-kvartirakh/
• https://potreb-prava.com/zhkx/schetchiki-vody-sroki-raboty-i-poverki-zakon-2018.html